Els enviaments són gratuïts per comandes de més de 50€. Per comandes inferiors, 5€.
El motiu és per a facilitar la entrega en cas de sorgir alguna incidència en aquesta.
Si. Tots els preus dels productes, són preus finals i porten l’impost inclòs.
Totes les comandes i productes surten perfectament empaquetats i embalats de les nostres instal·lacions perquè puguin arribar al seu destí en perfectes condicions. A més el transport es realitza mitjançant amb els nostres propis vehicles, acondicionats per a mantenir en tot moment la cadena de fred.
Cadascun dels productes de la comanda es lliurarà en funció de la preparació triada pel client en realitzar la comanda.
Si per qualsevol motiu comprovem en preparar la comanda que no disposem del producte, informarem al client per whatsapp o trucada telefònica de la falta de disponibilitat, per així tenir l’opció de substituir-ho per un altre producte.
Abans de servir la comanda, circumstancialment s’informarà si es produeix alguna variació del preu del catàleg.
El procés de selecció i empaquetat del producte es realitza el mateix dia de la recepció de la comanda, la qual cosa garanteix la seva màxima frescor i qualitat.
La forma per a realitzar el pagament és mitjançant targeta quan s’entrega la comanda, o bé transferència bancària.
El pagament de la comanda es realitzarà quan s’entrega al domicili.
No hi ha import mínim per realitzar la comanda.
A les poblacions a on tenim un punt de venda (Palamós i rodalies, Palafrugell i rodalies, Sant Feliu de Guixols i rodalies i Sant Antoni de Calonge i rodalies), no disposem del servei a domicili.
A la resta de la província de Girona les entregues es realitzaran els divendres.
A Barcelona ciutat i rodalies, dijous.
A Cerdanya, dijous.
A Osona i Berguedà, divendres.
La comanda es lliurarà de 10 a 17 hores. No es pot fixar una hora concreta d’entrega. Ha d’assegurar-se que hi hagi alguna persona en el domicili durant tot l’horari de lliurament de la comanda, o bé facilitar-nos una adreça alternativa on poder fer el lliurament de la comanda.